Sarah é uma mulher jovem que assistiu a uma das minhas vendas de programas de formação de negociação pouco depois de assumir um novo emprego. Quando lhe perguntei como ela fez com ela a negociação do salário, ela respondeu: "Bem, eu não negociei. Me ofereceram 44.000 dólares e eu peguei." Por que não negociar? ", Perguntei." Porque fui eu Não quero começar meu trabalho novo com o pé errado ", respondeu ela.
Donald trabalha para um pequeno jornal semanal. Ele gosta de seu trabalho ea sua entidade patronal, Jeanne. Ele não se paga muito, mas gosta do seu trabalho. Seu único problema é que ele está sendo solicitado a assumir uma parcela cada vez maior das responsabilidades em torno do escritório. Se há uma história de última hora que tem de ser coberto ou uma página que tem que ser colocado para fora novamente, o trabalho parece sempre cair no colo de Donald. Ele sente que está a ser aproveitado; ". Bom Donald velho" todos sabem que podem confiar em Mas ele tem medo que se fala a sua mente, ele pode prejudicar o relacionamento cordial que mantém com Joana. Então, ele morde a bala e nunca aborda o assunto. "Há trabalhos muito piores por aí", ele racionaliza.
Bill, um participante em um de meus seminários de formação de negociação, disse-nos de um velho, comido de ferrugem veículo que tinha anunciado para 1.300 dólares, sem imaginar que iria levá-lo. Um jovem (vamos chamá-lo de Paulo) chegou a ver o carro, e ele e Bill imediatamente estabelecido um bom relacionamento. Eles conversaram sobre esportes e hobbies ea atmosfera dificilmente poderia ter sido mais cordial. Quando a discussão se voltou para o carro, Bill se preparou para uma negociação. Em vez disso, Paulo disse, "Bem, você é um cara legal, então acho que pode comprá-lo por US $ 1.300."
O que está acontecendo aqui? Por que tantas pessoas relutam em negociar? Medo. Mas o que eles estão com medo de quê? Não é um medo de perder. Por não negociar eles já perderam tudo o que podem. Então o que é que tantas pessoas têm medo de quê?
Sarah tem medo de fazer uma má impressão. Donald tem medo de perturbar o caldo. Paul está com medo de parecer um cara mau.
Quando você negociar Você não faz uma má impressão, você ganha respeito
negociação Tough realmente ganha respeito. Um amigo meu é um gerente que entrevistas e contrata um monte de gente. Ele me contou uma história sobre uma mulher que estava prestes a contratar para um cargo de nível médio. Ele estava bastante certo de que ela era sua primeira escolha, mas ele disse que não pôde ser determinado até que ele havia discutido com o seu salário. "Porquê?" Eu perguntei.
"Porque eu quero ver como ela lida com a negociação salarial. Vou ter sérias dúvidas sobre se ela só tem o que oferecer. Se ela não pensa de si mesma suficiente para empurrar-me pelo menos um pouco, ela não é provavelmente ' t a melhor pessoa para o trabalho. "
"Então você não ficar irritado quando as pessoas negociam salários com você?" "Nem um pouco. Pelo contrário, indica uma auto-confiança ea confiança que eu valorizo muito bem em nossos funcionários."
Não temos, desde a boca de alguém que contrata um monte de gente. Se nós estamos negociando com o empregador, o senhorio, ou qualquer outra pessoa, nós fomos doutrinados para acreditar que se levantar e barganha para nós mesmos vamos fazer inimigos, fazer uma impressão ruim e acaba com qualquer chance de ficar junto.
Bem, todas aquelas coisas horríveis não virá a passar. Simplesmente não é verdade que nós vamos fazer inimigos através da negociação. Como meu amigo, o gerente mostrou-nos, a negociação para nós não reflete mal em nós, no mínimo. Tudo o que reflete um sentimento de auto-estima e uma atitude positiva diante da vida.
Além disso, mantenha isso em mente: As primeiras impressões são difíceis de morrer. Uma vez que tenhamos sido marcados como bodes expiatórios, pode ser muito difícil de abalar o rótulo. Quanto mais firmemente entrincheirado temos no papel de um bode expiatório, mais difícil se torna para nós sair e lutar por nós mesmos.
Negociação Eticamente, mas com firmeza não ferirá a um relacionamento
Donald no jornal deteve-se de negociar com Jeanne porque tinha medo de virar o caldo. Ele tinha um bom relacionamento com seu chefe, e ele tinha medo que ele realmente interrompê-lo se ele de repente mudou de estilo e começou a afirmar suas próprias necessidades. Por sua parte, Jeanne provavelmente reforçou o medo de falar constantemente sobre o "esforço de equipe" e como era maravilhoso que "nós somos apenas uma grande família feliz."
Se você se encontra em uma situação similar, tente dar um passo para trás e colocar tudo em perspectiva. Você está realmente fora do mundo para destruir essa pessoa? Não. Se você realmente quer virar o caldo todo? Não. Tudo o que queremos são as maçãs que você merece. A outra pessoa, é claro, podem tentar "vender-culpa" em pensar que você está virando o caldo todo, na esperança de fazê-lo recuar de sua posição. Não pague qualquer mente. Fique firme. Uma vez que você estabelecer claramente que você não está recuando, a outra pessoa terá que negociar com você. A natureza de seu relacionamento pode mudar à medida que eles percebem que você não é mais uma tarefa simples, mas a mudança será positiva. O resultado final será uma relação baseada no respeito mútuo, não de manipulação unilateral.
Medo de ser o cara mau
Se Paulo podia ter-se apresentado a dizer: "Isso é um pouco mais do que eu estava querendo pagar por um carro", disse Bill certamente já teria descido de R $ 1.300. Por que Paulo deixa-se qualquer chance de raspar alguns dólares fora do preço? Ele estava com medo de chapéus de comutação, isto é, de trocar o chapéu branco agradável da converseta amigável para o que ele viu como o chapéu preto de dar e receber da negociação.
Bobagem. Bill estava esperando uma negociação. Claro, é realmente uma boa idéia de construir uma relação positiva no início de qualquer negociação. Uma vez feito isto, no entanto, é normal que se mudar para a negociação difícil. Hard negociação pode e deve ser conduzido de forma amigável, mas ainda é de negociação difícil, e é totalmente adequado.
Então, vamos negociar - Só coisas boas acontecerão If You Do
Quando jogamos um jogo como o tênis ou xadrez, jogamos para ganhar, e se formos bem sucedidos, não fazemos um inimigo no processo. O mesmo é verdadeiro de negociação. Estamos aqui para satisfazer as nossas necessidades e nos dar tudo que temos, mas quando acabou, é isso. Enquanto nós mantê-lo amigável e não retire nenhum truque sujo, não há nenhuma razão no mundo que uma negociação deve gerar qualquer sentimento ruim ou resultar em qualquer inimizade em curso. Então, vá para ele. Você está apenas tentando satisfazer suas próprias necessidades legítimas.
(C) Schatzki Michael - 2004. Todos os direitos reservados.
Você já ouviu falar do suplemento à base de plantas com o nome muito estranho de gingko biloba?
Nos últimos anos, gingko biloba se tornou um dos produtos mais fortemente publicitados ervas em lojas de alimentos saudáveis e revistas. Parece que gingko está sendo anunciado por toda parte, como uma nova solução milagrosa para muitas doenças comuns. Gingko tem a fama de melhorar o pensamento, afastar a doença de Alzheimer, preservar a memória, e reverter a perda de memória.
Os defensores da gingko dizer que os estudos mostram que melhora a memória ea concentração, podendo retardar a senilidade.
Este suplemento à base de plantas é feita de um extrato da folha da árvore gingko, uma de uma antiga família de árvores. O extrato de folhas é preenchido com muitos compostos orgânicos que se acredita ser especialmente benéfico para as células do cérebro.
Apesar de gingko, como uma memória impulsionando suplemento é relativamente nova na América do Norte, tem sido um suplemento comumente prescritos na Europa há décadas.
Na China, o uso do gingko remonta ainda mais longe - mais de 5.000 anos! Então você vê, gingko não é realmente novo em tudo. Na verdade, é um dos suplementos mais prescritos ervas do mundo!
Aqui estão alguns dos efeitos benéficos que têm sido atribuídos a gingko:
-Aumenta a oferta de sangue para o cérebro
-Ele neutraliza vários tipos de perigosos radicais livres que danificam as células do cérebro
-Ele atua como um agente anti-inflamatório
-Aumenta a atividade neurotransmiter
-Aumenta o metabolismo do açúcar no cérebro
-Ela aumenta as ondas alfa do cérebro associadas com agilidade mental
-Ele funciona como um anti-oxidante para proteger o cérebro
Gingko contém muitos compostos orgânicos, incluindo os flavonóides e terpenos, que são provavelmente a fonte de seus poderes cérebro reputado reforço.
Milhões de pessoas em todo o mundo a tomar gingko para aumentar a sua memória. Será que funciona? É seguro?
Centenas de estudos dos efeitos de gingko foram publicados nas últimas duas décadas. Muitos desses estudos sugerem gingko é um remédio eficaz e seguro para a confusão relacionada à idade e à perda de memória.
Para a maioria das pessoas, ginko parece ser muito seguro. Na Europa, é um dos medicamentos mais comumente prescritos, e há muito poucos problemas conhecidos para ser associado com ele, até mesmo para uso a longo prazo.
Se você decidir tomar gingko, não espere qualquer súbita, mudanças dramáticas. Os efeitos da gingko biloba pode levar semanas ou até meses, para se tornar visível, e nem todas as pessoas experimentam uma melhora. Tal como muitos como 50 por cento das pessoas que tomam uma dose padronizada de gingko não notar qualquer melhoria alguma.
Pessoas que tomam gingko pode reivindicar a sentir um pouco mais alerta, e um pouco mais capazes de se concentrar. Em alguns casos, as melhorias são muitas vezes tão pequenos que são quase imperceptíveis.
A quantidade de memória melhora reclamado para gingko muitas vezes tende a ser bastante pequena, geralmente apenas alguns pontos percentuais - cerca de melhoria do mesmo você pode ter depois de beber uma xícara de café!
Infelizmente, apesar do fato de que gingko tem sido alvo de centenas de estudos científicos, muitos desses estudos não foram muito bem conduzidos do ponto de vista científico.
Muitos dos estudos de gingko foram pequenas e prazo bastante curto, e muitas vezes eram realizados por médicos da família que não foram treinados em técnicas de investigação científica rigorosa.
Isto significa que, embora muitos estudos têm afirmado maravilhosa resultados positivos para a gingko biloba, a prova científica não pode ser muito precisos ou confiáveis.
Se você decidir tomar gingko como um complemento, não se esqueça de lidar apenas com uma marca de qualidade muito elevada a partir de um fabricante confiável. Muitos estudos têm utilizado uma dose de 120 miligramas por dia, e isso deve ser suficiente.
Se você tem menos de cinquenta anos, não há provas de que tomar gingko irá reduzir suas chances de contrair a doença de Alzheimer.
Como com todos os remédios de ervas, há uma grande variação na qualidade e na qualidade dos ingredientes ativos reais da erva em questão. Alguns estudos descobriram que mesmo as marcas com reputação bastante bom nem sempre têm os níveis de ingredientes ativos de gingko que eles dizem. E, às vezes, marcas de barganha pode ter nenhum dos ingredientes ativos em tudo.
Faça uma marca de gingko em que você confia para ter um nível padronizado de ingredientes ativos. Esteja preparado para levá-lo por vários meses antes de você notar a diferença. Tenha em mente que algumas pessoas nunca notar uma diferença em tudo. E outros afirmam perceber melhorias dramáticas imediatamente!
Os efeitos secundários com gingko são relatados raramente. A principal precaução que você deve tomar é verificar com o seu médico se você já está tomando a medicação de diluição do sangue tais como Coumadin, ou um anti-depressivo como Trazadone. É possível que em alguns casos Gingko podem interagir com certos medicamentos e causar problemas.
Antes de tomar gingko, verifique com seu médico para ter certeza que você não está tomando outros medicamentos que poderiam conflito com a erva.
Se você está procurando um presente do divertimento para fazer para qualquer ocasião, em seguida, fazendo a vela personalizada pode ser algo que você gostaria de considerar. Há muitas maneiras de fazer velas personalizadas, dependendo de quanto tempo e dinheiro você está disposto a gastar. Com um pouco de tempo e esforço extra, você pode fazer uma vela personalizada de um presente de outra maneira ordinário da vela que o receptor afortunado amor.
1. A maneira mais simples de fazer uma vela personalizada é obter uma vela normal em sua loja local da vela. Mesmo geral lojas de varejo como Wal-Mart, por vezes, têm velas para a venda. Velas de todas as formas e tamanhos, mas quase todas as velas podem ser personalizadas.
2. Qualquer coisa menor que uma luz do chá será difícil de personalizar. Para acender velas de chá, você pode normalmente comprar um saco grande para um preço baixo. Estas velas são grandes como favores para convidados em um chuveiro do casamento ou de bebê. A maneira mais fácil de personalizar é usar um programa dos gráficos em seu computador ou um processador de texto. Nós vamos ficar com o processador Word, pois é mais fácil. Em primeiro lugar, desenhar um círculo com as mesmas dimensões que a tampa na luz do chá, ou melhor ainda usar uma folha de etiquetas circular. Em seguida, selecione uma fonte boa, como escrita cursiva ou Corsiva. Você pode entrar, em seguida, nomes e data do evento no círculo. Imprima uma amostra em papel comum para certificar-se do olhar e do tamanho certo. Depois de ter o resultado desejado, você pode imprimir o seu chá etiquetas etiqueta luz. Finalmente, aplique o adesivo sobre o topo da vela.
3. Para velas do frasco, você pode criar uma etiqueta personalizada em forma de quadrado. Como você tem mais espaço para trabalhar, você pode baixar imagens gratuito da Internet. Pesquisar na Web "arte livre do grampo" e baixar as imagens que você deseja. Mais uma vez, imprimir uma amostra em papel comum e, em seguida, imprimir a etiqueta. Se você não tiver uma impressora colorida, você pode ir a uma copiadora local e eles podem fazer um rótulo de bom para você. Cole a etiqueta no frasco. Agora você criou um dom único personalizado apenas para aquela pessoa especial.
4. Para velas altas da coluna, você pode obter aqueles gravados em uma loja da gravura (olhar no livro de telefone sob gravadores). A obra de arte e texto pode vir em diferentes cores. Se você é artístico, você ainda pode comprar kits de Gravura de velas online e fazê-lo sozinho.
5. Como sobre aquelas velas votivas uma onça? Para um presente de vista profissional, receber sacos de celofane e fita colorida. Envolva a vela no saco do violoncelo e amarre-a com a fita. Em seguida, anexar uma etiqueta personalizada para a fita. Estas velas também podem ser gravados.
6. Se você pode fazer velas, então existem possibilidades ilimitadas. Você pode usar óleos diferentes fragrâncias para criar velas perfumadas. Você pode usar encaixa para a decoração. biscoito cortadores e moldes também são úteis para a concepção da forma correta.
Em resumo, você pode ter uma loja de velas comuns e torná-lo um presente muito especial, com apenas um esforço um pouco mais. Seus amigos e entes queridos irão apreciar esses dons para os próximos anos.
Nota: Se você encontrar este artigo útil, você pode reprint o em seu site, e-zine, ou em seu boletim de notícias contanto que os créditos acima remanescem no tact e os hyperlinks permanecem ativos.
Viajando a leste de Sacramento em qualquer Interstate 80 ou 50, a capital da Califórnia, estende-se sempre em expansão dos subúrbios. comunidades do sopé da Serra Nevada, logo a seguir e depois mecas respectivamente jogo o bem conhecido e recriação de Reno, Nevada, e Lake Tahoe, na Califórnia
rodovias mais movimentadas existem, mas ambas as vias norte da Califórnia, têm a sua quota de tráfego suburbano agitado e todos os outros transportes preocupação concebível.
Ambas as rodovias, portanto, fornecer arenas perfeito para testes de veículos, em especial o acordo, subidas constantes no sopé e para elevações estância de esqui. Não há nada muito íngreme, mas as notas constantes abruptamente pode ajudar a mostrar os pontos fortes de um veículo poder ou fraquezas.
No meu test drive recente do 2005 Suzuki XL-7, o novo SUV médio porte oferecido pelo fabricante japonês, a última aplicada.
O XL-7 tem sua parcela de recursos atrativos, incluindo um preço bom e bastante impressionantes características padrão. Mas a aceleração e desempenho global do motor não é o ponto forte do veículo.
No caso de viagens fora da cidade em ambos os Interstate 50 e 80, o XL-7 foi lento visível no constante sobe para fora da lezíria. O XL-7 tem uma transmissão automática de 5 velocidades e 2.7 litros, 24 válvulas, 185 cavalos de potência, o motor V6. No entanto, mesmo em trilhas individuais em localidades elevação moderada, em situações de estrada de passagem, ou em outros cenários aceleração necessária, um pé-de esforço-do-chão era exigido.
O XL-7, no entanto, não deve ser descartada Tem sido apresentado como uma versão estendida do compacto da Suzuki Grand Vitara, com uma distância entre eixos de 2,9 polegadas mais longo, 22,9 centímetros de comprimento e adicionou o motor acima de maiores dimensões.
Quase uma dezena de opções de modelos disponíveis, a partir do modelo base, 2WD, LX-wagon 4 portas, com transmissão manual (19499 dólares) para o vagão de 4 WD EX com transmissão automática e terceira fila de bancos ($ 26.899). Meu veículo teste foi o 4-WD EX-vagão com transmissão automática. Com características padrão, incluindo bancos dianteiros aquecidos, diante de couro e os assentos traseiros, CD 6 discos e / AM sistema de FM de áudio, com sete alto-falantes, 16 Jantes de liga, o sol poder inclinado e teto solar e 7 Suzuki ano, garantia de powertrain de 100.000 milhas , o ponto de preço de US $ 26,394.00 é atraente.
Assim, também, são o XL-7 de controles e materiais, e no espaço do veículo de carga é generosa, se não menos do que simplesmente concebida e orquestrada por alavancas confuso.
Assim como outros modelos Suzuki, o 7 XL instrumentação é simples e bem concebido. botões de controle grandes oferecem facilidade de uso eo console materiais são atraentes, mesmo a madeira do falso guarnição. Da mesma forma, a Suzuki tem algumas idéias inovadoras para cubículos de armazenamento e as áreas de carga de mantimentos, equipamentos esportivos e similares está a par com os veículos à disposição de outros em sua categoria. O assento é confortável e, a partir da perspectiva de visão do motorista é bom e sem pontos cegos.
Como um veículo de passeio de 4-WD, a Suzuki oferece um botão, o sistema de tempo parcial. É conveniente e tem uma relação de transmissão baixa. Ao contrário de outros fabricantes, porém, a opção de Suzuki de 4 WD não deve ser deixado envolvido em pavimento seco.
O XL-7 está oferecendo Suzuki contra o Ford Explorer, GMC Envoy e Toyota Highlander. Todos são mais caros e criaram nichos no mercado de revenda. A Suzuki não tem nenhuma história - ainda. O XL-7 não consegue boas notas na qualidade do passeio, e certamente não é tranquila na estrada, também. O fabricante alega galão 17 mpg na cidade de condução, mas os testadores Consumer Guide documentou uma cidade média entre 13,6 e 15,4 mpg.
Não há nada de errado com um fabricante de orgulho ter a sua marca, também. Mas o "S", a insígnia na grade dianteira é particularmente grande, e não pode ajudar a lembrar um dos Super-Homem "S." Em suma, é simplesmente muito grande.
Além dos cosméticos, no entanto, o XL-7, oferecer um bom suprimento de recursos padrão para o seu preço. Mas não é a melhor escolha em sua categoria e não será até que, pelo menos, ganha mais potência.
As características de segurança e airbags Driver do assento dianteiro do passageiro dianteiro e laterais, freios ABS, assistência em viagem 24 horas.
Combustível Milhas (estimativas fabricante) -17 mpg (cidade), 22 mpg (rodovia).
Garantia - Adesivos para carros, 3 years/36, 000 milhas; Powertrain 7 years/100, 000 milhas, Corrosão, 3 anos / quilometragem ilimitada.
. P> Viajar leste de Sacramento em qualquer Interstate 80 ou 50, a capital da Califórnia, estende-se sempre em expansão dos subúrbios. comunidades do sopé da Serra Nevada, logo a seguir e depois mecas respectivamente jogo o bem conhecido e recriação de Reno, Nevada, e Lake Tahoe, na Califórnia
rodovias mais movimentadas existem, mas ambas as vias norte da Califórnia, têm a sua quota de tráfego suburbano agitado e todos os outros transportes preocupação concebível.
Ambas as rodovias, portanto, fornecer arenas perfeito para testes de veículos, em especial o acordo, subidas constantes no sopé e para elevações estância de esqui. Não há nada muito íngreme, mas as notas constantes abruptamente pode ajudar a mostrar os pontos fortes de um veículo poder ou fraquezas.
No meu test drive recente do 2005 Suzuki XL-7, o novo SUV médio porte oferecido pelo fabricante japonês, a última aplicada.
O XL-7 tem sua parcela de recursos atrativos, incluindo um preço bom e bastante impressionantes características padrão. Mas a aceleração e desempenho global do motor não é o ponto forte do veículo.
No caso de viagens fora da cidade em ambos os Interstate 50 e 80, o XL-7 foi lento visível no constante sobe para fora da lezíria. O XL-7 tem uma transmissão automática de 5 velocidades e 2.7 litros, 24 válvulas, 185 cavalos de potência, o motor V6. No entanto, mesmo em trilhas individuais em localidades elevação moderada, em situações de estrada de passagem, ou em outros cenários aceleração necessária, um pé-de esforço-do-chão era exigido.
O XL-7, no entanto, não deve ser descartada Tem sido apresentado como uma versão estendida do compacto da Suzuki Grand Vitara, com uma distância entre eixos de 2,9 polegadas mais longo, 22,9 centímetros de comprimento e adicionou o motor acima de maiores dimensões.
Quase uma dezena de opções de modelos disponíveis, a partir do modelo base, 2WD, LX-wagon 4 portas, com transmissão manual (19499 dólares) para o vagão de 4 WD EX com transmissão automática e terceira fila de bancos ($ 26.899). Meu veículo teste foi o 4-WD EX-vagão com transmissão automática. Com características padrão, incluindo bancos dianteiros aquecidos, diante de couro e os assentos traseiros, CD 6 discos e / AM sistema de FM de áudio, com sete alto-falantes, 16 Jantes de liga, o sol poder inclinado e teto solar e 7 Suzuki ano, garantia de powertrain de 100.000 milhas , o ponto de preço de US $ 26,394.00 é atraente.
Assim, também, são o XL-7 de controles e materiais, e no espaço do veículo de carga é generosa, se não menos do que simplesmente concebida e orquestrada por alavancas confuso.
Assim como outros modelos Suzuki, o 7 XL instrumentação é simples e bem concebido. botões de controle grandes oferecem facilidade de uso eo console materiais são atraentes, mesmo a madeira do falso guarnição. Da mesma forma, a Suzuki tem algumas idéias inovadoras para cubículos de armazenamento e as áreas de carga de mantimentos, equipamentos esportivos e similares está a par com os veículos à disposição de outros em sua categoria. O assento é confortável e, a partir da perspectiva de visão do motorista é bom e sem pontos cegos.
Como um veículo de passeio de 4-WD, a Suzuki oferece um botão, o sistema de tempo parcial. É conveniente e tem uma relação de transmissão baixa. Ao contrário de outros fabricantes, porém, a opção de Suzuki de 4 WD não deve ser deixado envolvido em pavimento seco.
O XL-7 está oferecendo Suzuki contra o Ford Explorer, GMC Envoy e Toyota Highlander. Todos são mais caros e criaram nichos no mercado de revenda. A Suzuki não tem nenhuma história - ainda. O XL-7 não consegue boas notas na qualidade do passeio, e certamente não é tranquila na estrada, também. O fabricante alega galão 17 mpg na cidade de condução, mas os testadores Consumer Guide documentou uma cidade média entre 13,6 e 15,4 mpg.
Não há nada de errado com um fabricante de orgulho ter a sua marca, também. Mas o "S", a insígnia na grade dianteira é particularmente grande, e não pode ajudar a lembrar um dos Super-Homem "S." Em suma, é simplesmente muito grande.
Além dos cosméticos, no entanto, o XL-7, oferecer um bom suprimento de recursos padrão para o seu preço. Mas não é a melhor escolha em sua categoria e não será até que, pelo menos, ganha mais potência.
As características de segurança e airbags Driver do assento dianteiro do passageiro dianteiro e laterais, freios ABS, assistência em viagem 24 horas.
Combustível Milhas (estimativas fabricante) -17 mpg (cidade), 22 mpg (rodovia).
Garantia - Adesivos para carros, 3 years/36, 000 milhas; Powertrain 7 years/100, 000 milhas, Corrosão, 3 anos / quilometragem ilimitada.
